Shipping policy
Order Processing Time
All orders are processed within 1–2 business days after order confirmation. Orders are not shipped on Sundays or public holidays.
Shipping Charges & Delivery Time
Shipping charges are calculated at checkout based on location and order weight.
Estimated delivery time:
- Major cities: 2–4 working days
- Other areas: 3–7 working days
Cash on Delivery (COD) – Advance Payment Requirement
We offer Cash on Delivery (COD) across Pakistan. However, to confirm your order, a small advance payment is required.
Customers must pay a partial advance via:
- JazzCash
- EasyPaisa
- Bank Transfer
The remaining amount will be collected at the time of delivery.
Order Confirmation
Orders will only be processed after receiving the advance payment. Our team may contact you for confirmation.
Order Tracking
Once your order is shipped, you will receive a tracking number via SMS or email.
Shipping Delays
Delivery delays may occur due to unforeseen circumstances such as weather, courier issues, or public holidays.
Incorrect Address
Please provide an accurate shipping address. We are not responsible for deliveries to incorrect addresses provided by the customer.
آرڈر پروسیسنگ ٹائم
تمام آرڈرز کی تصدیق کے بعد 1 سے 2 ورکنگ دنوں میں پروسیس کیے جاتے ہیں۔ اتوار اور سرکاری تعطیلات میں شپنگ نہیں کی جاتی۔
شپنگ چارجز اور ڈیلیوری ٹائم
شپنگ چارجز چیک آؤٹ کے وقت ایریا اور وزن کے حساب سے شامل کیے جاتے ہیں۔
متوقع ڈیلیوری ٹائم:
- بڑے شہر: 2 سے 4 ورکنگ دن
- دیگر علاقے: 3 سے 7 ورکنگ دن
کیش آن ڈیلیوری (COD) – ایڈوانس ادائیگی ضروری
ہم پاکستان بھر میں کیش آن ڈیلیوری (COD) کی سہولت فراہم کرتے ہیں۔ تاہم آرڈر کنفرم کرنے کے لیے کچھ ایڈوانس ادائیگی ضروری ہے۔
صارفین درج ذیل طریقوں سے ایڈوانس ادائیگی کریں:
- JazzCash
- EasyPaisa
- بینک ٹرانسفر
باقی رقم ڈیلیوری کے وقت وصول کی جائے گی۔
آرڈر کنفرمیشن
ایڈوانس ادائیگی موصول ہونے کے بعد ہی آرڈر پروسیس کیا جائے گا۔ ہماری ٹیم تصدیق کے لیے آپ سے رابطہ کر سکتی ہے۔
آرڈر ٹریکنگ
آرڈر شپ ہونے کے بعد آپ کو SMS یا ای میل کے ذریعے ٹریکنگ نمبر فراہم کیا جائے گا۔
شپنگ میں تاخیر
موسمی حالات، کورئیر مسائل یا سرکاری تعطیلات کی وجہ سے ڈیلیوری میں تاخیر ہو سکتی ہے۔
غلط ایڈریس
براہ کرم درست ایڈریس فراہم کریں۔ غلط ایڈریس کی صورت میں ہم ذمہ دار نہیں ہوں گے۔